Marketing Digital: Qual a importância para sua revenda?

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O que é Marketing Digital?

A comunicação clara e o bom relacionamento são elementos indispensáveis entre empresa e cliente. O surgimento da internet e, posteriormente de novas ferramentas de comunicação, como por exemplo Facebook, Instagram e WhatsApp, proporcionou às empresas desenvolver um conjunto de ações de comunicação na forma digital. 

Essas estratégias evoluem constantemente e são realizadas para fidelizar a relação entre a empresa e o consumidor, além de proporcionar novas oportunidades de negócios, com a divulgação da marca e comercialização de serviços ou produtos. 

Como o Marketing Digital pode ajudar o revendedor de glp?

Inicialmente, é importante que o revendedor de gás saiba que trabalhar com marketing digital não significa apenas gerar conteúdo. É necessário elaborar um planejamento semanal ou mensal e também estar atento à qualidade do que deverá ser divulgado nas redes sociais, já que atualmente boa parte das vendas são realizadas pelas redes sociais, como o WhatsApp.

Através de divulgações por meio de stories no WhatsApp/Facebook/Instagram ou publicação de vídeos na linha do tempo do Facebook e Instagram, é possível analisar resultados em tempo real e medir a interação da revenda com o cliente.

As redes sociais permitem ao revendedor realizar pesquisa de opinião (através de uma caixinha de perguntas ou sugestões nos stories do Instagram, por exemplo) e também a divulgação de promoções e brindes (por meio de uma lista de transmissão no WhatsApp).

Outra maneira interessante de promover a marca da revenda é através de posts patrocinados no Facebook ou no Instagram. Esses posts são anúncios pagos para as redes sociais com o objetivo de alcançar a visualização pelo público em geral, independente destes usuários seguirem a página da revenda.

É importante que desde a abertura da empresa, o revendedor já possua uma página no Facebook e também no Instagram, para logo no início trabalhar a divulgação da marca, mesmo que ainda não tenha formado sua carteira de clientes. Interagir bem com o público em geral por meio do marketing digital tornou-se um diferencial quando se trata de vendas.

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